Este grupo está destinado exclusivamente al intercambio de experiencias y consultas entre usuarios verificados de SOS Contador.
⚠️ Importante: este no es un canal de Soporte Técnico ni de asesoramiento profesional de SOS Contador. Para recibir una respuesta del equipo de SOS deberás comunicarte a través de los canales habituales de Soporte Técnico.
Para participar del grupo de WhatsApp del Módulo Sueldos, es necesario validar previamente que sos usuario de SOS Contador.
¿Cómo solicitar el acceso?
Para ingresar al grupo, seguí estos pasos:
Ingresá a SOS Contador
Accedé a la sección Soporte Técnico
Enviá un ticket con el siguiente asunto o mensaje:
“Solicitud acceso grupo WhatsApp Sueldos”
Indicá el número de teléfono que querés agregar al grupo 📲
¿Qué sucede luego?
Una vez enviado el ticket:
Se verificará que seas usuario PREMIUM O PYME de SOS Contador
Si está todo correcto, tu número será incorporado al listado de usuarios habilitados
Además de los instructivos escritos, también podés complementar el aprendizaje con nuestras Webinars sobre Sueldos, donde se explican distintos procesos paso a paso dentro de SOS Contador. Podés participar de estas Webinars todos los Jueves a las 17hs para encontrarnos en vivo.
💡 Encontrarás ejemplos prácticos, parametrizaciones, liquidaciones y respuestas a consultas frecuentes de los usuarios.
▶️ Accedé a la playlist de los Webinars grabados sobre Sueldos desde acá:
Para liquidar es necesario haber creado y configurado la CUIT del empleador en SOS. Y en caso de existir más de una sucursal en el empleador, es preciso haberlas configurado correctamente en Sucursales. Es necesario también haber haber importado y ajustado los Legajos y haber importado y ajustado los Convenios . Por último, se deben haber cargado las novedades
A esta pantalla se ingresa por SOS-Contador - Sueldos v2 - Procesos - Liquidaciones
Una liquidación tiene cuatro estados:
Estado Borrador: es el intento de una liquidación que habiendo sido creada, no se aceptó con "Aceptar liquidación". En este estado Borrador se puede revisar legajo por legajo la composición de legajos y sus montos calculados. Es necesario "Aceptar liquidación" para guardarla, de lo contrario se pierde lo liquidado (aunque se conserva la fecha, el período, el tipo de liquidación y pueden ser reutilizados)
Para ver liquidaciones en estado borrador, al elegir la opción de "Crear Liquidación" podrás ver o retomar la edición de intentos de liquidacion anteriores, los cuales se muestran dentro del apartado "Borradores de liquidaciones guardadas"
Estado Inicial: es el estado que la liquidación toma en cuanto el liquidador Acepta Liquidacion luego de generarla. En este estado es posible ingresar a la misma y descargar los TXT para presentación de LSD (Libro de Sueldos Digital) frente a ARCA. Al descargar estos TXT, la liquidación pasa al siguiente estado. Dicho de otra manera: es necesario descargar los TXT de LSD para pasar al siguiente estado.
Una liquidación en estado Inicial puede ser eliminada ingresando a la liquidación y presionando el botón Eliminar. Para Eliminar la liquidación, el sistema pide que se ingrese el código de la misma, la cual tiene un formato estilo "2609MEN02"
Estado Pendiente de presentación: es el estado que la liquidación toma al descargar los TXT para LSD. El siguiente cambio de estado se debe realizar al subir los archivos TXT de LSD a ARCA, tocando el botón "Cambiar estado":
si se suben estos archivos a ARCA y al subirlos se reciben errores, es necesario volver a estado "Inicial" para corregir los errores y reliquidar.
si se suben estos archivos a ARCA y son aceptados sin errores, puede proceder a cambiar al siguiente estado "Presentada". Importante: si ARCA no ha aceptado el archivo NO pasar al estado Presentada!!! El estado Presentada NO puede ser vuelto para atrás
Una liquidación en estado Pendiente de presentación NO puede ser eliminada. Para eliminarla se debe realizar los siguientes pasos:
cambiar a estado Inicial
una vez en ese estado inicial, eliminarla
Estado Presentada: es el estado de una liquidación en la que ARCA / LSD ha aceptado los archivos TXT sin presentar errores. Importante: No seleccionar este estado si no se subieron los TXT a ARCA o si se subieron pero ARCA devolvió errores, ya que en este estado no puede volverse a un estado anterior ni eliminar ni anular
Una vez que tenemos los legajos y los convenios actualizados, los modelos controlados y las novedades cargadas procedemos a liquidar los sueldos.
En el siguiente ejemplo liquidaremos los sueldos del Convenio de Empleados de Comercio.
Ingresamos por Procesos / Liquidaciones y presionamos el botón “Crear Liquidación”
Cargamos el Mes/Año de la Liquidación juntamente con los datos del último depósito de Cargas Sociales y la Fecha de Pago
Luego de lo cual se genera automáticamente el Código de Liquidación (ejemplo: 2501MEN01) y se despliegan los Legajos.
Podemos opcionalmente filtrar por un convenio particular, por ejemplo para seleccionar los del Convenio de Comercio utilizaríamos el filtro correspondiente, en este caso “COM”. También hay filtros adicionales:
Ahora localizamos y presionamos “Buscar Novedades”
Se listan seguidamente los Legajos que contienen las Novedades cargadas para el periodo. Para cada legajo se puede consultar sus novedades presionando la flecha ubicada cerca del margen derecho. También es posible realizar una modificación del Valor en este punto o desmarcar la Novedad para no considerarla en esta liquidación, dejándola pendiente para la próxima:
A continuación, localizamos y presionamos el botón “Iniciar Liquidación” y se inicia el proceso. Puede demorar algunos segundos, dependiendo de la cantidad de legajos a ser liquidados.
Una vez terminado el proceso exitosamente se visualiza el mensaje de liquidacion realizada correctamente
A continuación se abre una instancia de revisión de la liquidación. En caso de encontrar conceptos mal liquidados, conceptos no liquidados, conceptos liquidados en más o en menos, se puede rechazar la liquidación.
Podemos ordenar las liquidaciones presionando las flechas al lado de los títulos
Se pueden revisar los importes de los Conceptos que componen cada liquidación individual. Se comparan los importes de la liquidación actual con los de la anterior liquidación del mismo tipo.
Al finalizar la revisión presionamos el botón de “Aceptar Liquidación”. En caso de encontrar errores presionaremos “Cancelar”, lo cual nos permite corregir los errores y volver a iniciar el proceso de liquidación
Importante: La liquidación no se guarda hasta que no se presiona el botón "Aceptar liquidación"
Luego de presionarlo aparece el siguiente mensaje:
Finalmente aparece:
Una vez guardada, aparece listada en la siguiente pantalla. Podemos abrirla presionando el ojito bajo “Acciones”
También podemos visualizar la liquidación en Excel, entrando por “Reportes / Listado de Liquidaciones”
Y localizando y presionando el botón "Exportar a XLS". Se descarga como reporteliquidaciones.xlsx
Para generar los dos archivos para LSD (Conceptos y Liquidacion) correspondiente a cada una de las liquidaciones, ingresar al menú Procesos / Liquidaciones, localizar la liquidación de la que se desea obtener los archivos y tocar el "ojito" que se encuentra a la derecha. Se ingresará a la pantalla de detalle con los legajos e importes liquidados, esta:
Presionando el botón "Descargar LSD" de la esquina superior derecha se obtendrán los archivos para la presentación.
Atención: al presionar el botón "Descargar LSD" en una liquidación en estado "Inicial", se cambia su estado a "Pendiente de presentación"
A medida que se presenta LSD en ARCA con resultado satisfactorio, es necesario cambiar el estado de dicha liquidación de "Pendiente de Presentacion" a "Presentada".
Esto se hace de la siguiente forma: en la pantalla de Liquidaciones, abrir con el ojito de la derecha la liquidación que acaba de presentar en ARCA y cambiar manualmente el estado.
Conocé más sobre la presentación LSD en este instructivo.
Las liquidaciones presentadas exitosamente y, en verdad, cualquier liquidación permite crear un asiento de sueldos en la contabilidad de SOS-Contador.
Esto se hace de la siguiente forma:
ir a Procesos / Liquidaciones
seleccionar la o las liquidaciones para las que se desea generar asiento
presionar el botón "Generar"
En este video se muestra, mediante un caso práctico, cómo realizar una liquidación final por renuncia en Sueldos V2.
En este video se explica cómo realizar una liquidación proporcional cuando un empleado ingresa o egresa durante el mes y cómo registrar las ausencias en Sueldos V2. Además, se muestra cómo calcular los días trabajados y cargar las novedades por ausencias justificadas, injustificadas, enfermedad o ART.
En este video se explica cómo configurar correctamente estos casos en Sueldos V2, creando categorías específicas para personal jerárquico o gerencial sin modificar la estructura de los empleados convencionados. También se muestra cómo crear y administrar descriptores para manejar escalas salariales propias, actualizar sus valores por vigencia y asignar correctamente modelos y categorías a los legajos para que la liquidación se realice de forma correcta.
A continuacion una lista de errores frecuentes en Novedades
Cambié las fórmulas y la liquidación no se actualizó
Si la liquidaciones ya estaba guardada, NO se modificará aunque se cambien las fórmulas u otros parámetros. Para hacer una modificacion de una liquidación ya guardada, debe eliminarse y volverse a crear.
Al querer generar otra liquidación obtengo el error "No se pueden descargar los archivos porque tiene una liquidación pendiente de presentación en el periodo"
En caso de haber separado la liquidación en varias liquidaciones (por ejemplo una para convenio COM, otra para convenio CAM), es necesario presentar el LSD de la primera liquidacion en ARCA antes de continuar con la segunda y presentar la segunda liquidación antes de continuar con la siguiente y así sucesivamente. Esto se hace obligatorio para prevenir posibles rechazos por parte de ARCA por los cálculos en acumuladores, en el cual el orden de la presentación es absolutamente relevante