PresPEM - Presentación automatizada en ARCA de archivos F8011 y F8012 de Controladores Fiscales nueva tecnología

Primero te contamos de qué se trata cada uno de los archivos PEM entregados por los controladores fiscales de nueva tecnología:

El controlador fiscal de tu cliente entrega tres archivos:

• F8010: cinta testigo que contiene todas las operaciones;

• F8011:  cierres diarios con número desde y número hasta de operaciones a consumidores finales;

• F8012: duplicado electrónico de comprobantes A y M.

Normalmente la PYME o su contador descargan los archivos PEM F8011 y F8012 de controladoras fiscales en una computadora y los sube a ARCA en forma semanal utilizando el servicio interactivo "Presentación de DDJJ y Pagos – Controladores Fiscales"

¿Cómo PresPEM de SOS-Contador te puede ayudar?

Podrás evitar esta tarea manual, subiéndo directamente estos archivos a SOS-Contador al mismo tiempo y en el mismo lugar que subís el F8010. SOS-Contador enviará el F8010 al archivo de ventas de SOS y los F8011 y F8012 a ARCA, mostrándote el código de transacción obtenido de ARCA. Podrás asimismo verificar en portal ARCA la presentación, bajo ese mismo código de transacción.

Prerrequisitos para utilizar este servicio

Como prerrequisitos para utilizar este servicio es necesario realizar dos tareas por única vez:

• solicitar a desarrollo@sos-contador.com.ar un archivo “MiPedidoCSR_xxxx” (siendo xxxx el nro. de CUIT de la empresa seleccionada) y con este archivo generar el certificado digital de cada empresa (“computador fiscal”)

• delegar el webservice “WS Presentación de DDJJ – Controladores Fiscales” al certificado digital que has generado para cada empresa.

Una vez realizadas estas configuraciones podrás subir cada semana o mes los archivos F8011 y F8012 y olvidarte de la tarea manual de presentación

En cuanto te respondamos desde desarrollo@sos-contador.com.ar que este certificado ha sido incorporado, podrás continuar con el siguiente apartado: “Tarea de única vez nro. 2”

Listo! Ya podés presentar los F8011 y F8012 cada semana!

Una vez realizadas las dos tareas de única vez descriptas antes, podrás usar el servicio PresPEM de SOS. Presentar F8011 y F8012 será sencillo ahora. La importación se realiza desde la rutina de importación "Mis Comprobantes, Portal IVA y PEM": en este link encontrarás el instructivo completo de la rutina de importación múltiple. Podrás acceder a dicha rutina desde Inicio / Importar datos / desde ARCA / "Importación Mis Comprobantes, Portal IVA y PEM":

O desde el botón de acceso rápido "Impo Mis Compro, Portal IVA y PEM:

Pasos para realizar la importación

Paso 1) Obtener el archivo ZIP descargado del controlador fiscal nueva tecnología de cada empresa. Dicho ZIP que contiene F8010, F8011y F8012. Algunos controladores fiscales los entregan separados, sin ZIP. En ese caso, obtener los archivos separados;

Paso 2) En SOS, ingresar a “Importación Múltiple desde Mis Comprobantes XLS y CSV, Portal IVA XLS, Portal IVA CSV y PEM8010”;

Paso 3) Con el botón “Seleccione archivo” elegí el .zip obtenido de la controladora. Si ya tenés los archivos separados, seleccioná los tres archivos (es posible seleccionar múltiples archivos);

Paso 4) Si subiste un ZIP, verás que el archivo subido se “convierte” en tres filas en proceso, una para F8010, otra para F8011 y otra para F8012;

Paso 5) Las filas F8011 y F8012 al finalizar el proceso, muestran un final exitoso con mensaje de tipo “Archivo subido. Num Transacción: xxxxxx” siendo xxxxx el número de transacción otorgado por ARCA;

Paso 6) Si entras a la web de ARCA del contribuyente emisor de los F80xx, servicio “Declaraciones Juradas y Pagos – Controladores Fiscales”, verás que con fecha del día aparece también la presentación con el mismo número de transacción otorgado por ARCA, exactamente igual que si se hubiera realizado la presentación manualmente.

¿Cómo veo un reporte de lo que he subido?

Debes ingresar al menú Gestión, opción “PresPEM”

Allí podrás ver un reporte detallado mes por mes de las presentaciones intentadas y el resultado de cada intento. El resultado de tus subidas se ve así en SOS-Contador:

Probá PresPEM en forma gratuita!

Si tu cliente ya tiene plan PREMIUM PYME, este servicio no tiene costo adicional. Si no lo tiene, este servicio puede ser utilizado gratuitamente durante 90 días. A partir de allí, es necesario que tomes un plan PREMIUM PYME para la CUIT de quien realizas estas presentaciones. Un correo de SOS-Contador te avisará cuando llegues al límite de 90 días y en ese momento podrás decidir si continuás o no con el servicio.

Errores frecuentes

En la siguiente lista podrás ver los errores más frecuentes que pueden ocurrirte al intentar usar este servicio y cómo podrás resolverlos

Error “No se encuentra CRT para acceder al servicio DDJJ y Pagos. Contactar Soporte Técnico”: 

Significa que no has realizado el primer paso de configuración, detallado en el título Tarea de única vez nro. 1: generar certificados digitales (“computador fiscal”), asegurate de seguir cuidadosamente los pasos. En caso de haberlos seguido, presionar el botón Soporte Técnico y reportarlo para que nosotros revisemos si el certificado ha sido subido correctamente y se encuentra en vigencia.

Error “No delegaste el web service al Certificado Digital. Revisar la tarea nro. 2 del tutorial PresPEM. Computador no autorizado a acceder al servicio.”: 

Significa que te faltó realizar el segundo paso de configuración, detallado en el título “Tarea de única vez nro. 2: delegar el web service al Certificado Digital (“computador fiscal”)“, asegurate de seguir cuidadosamente los pasos.

Error “La firma es válida y cubre todo el documento pero su autoridad certificante está vencida”: 

Responde a que el certificado de la Controladora Fiscal está vencido. La renovación de certificados digitales sólo puede ser realizada por el fabricante, a través de su red de servicios técnicos autorizados. Por lo cual en los casos donde aparezca la leyenda “autoridad certificante está vencida”, la única opción es contactar con la empresa donde fue adquirido el Controlador Fiscal para que ellos realicen la renovación del certificado. El cual cada dos años, vence. Cabe aclarar que error se producirá exactamente igual si intentas presentar el PEM en forma manual en la web de ARCA.