¿Cómo habilito o activo la nueva versión del Modulo Sueldos V"?
Se debe solicitar la activacion del nuevo modulo mediante un ticket desde el botón de "Soporte Técnico" opción 2 "Consultar un tema técnico o contable puntual" Tener en cuenta de enviar el ticket estando en la cuit en la que se desea habilitar el modulo. En caso de tener colaboradores a los que se le quiere activar el modulo tambien especificar email/usuario para que la mesa de soporte haga las habilitaciones.
¿Conviene migrar datos desde el módulo actual?
En general no. Se recomienda importar desde Simplificación Registral (archivo Cons RelLab) y comenzar la parametrización desde cero.
¿Cómo se realiza la carga inicial de legajos?
Descargando el archivo ConsRelLab desde ARCA y luego importándolo desde la pantalla principal del sistema. El archivo debe contener el CUIT y la palabra 'cons'.
¿Cómo importo el archivo ConsRelLab?
Desde Inicio-importar datos-desde ARCA- Mis Comprobantes, Portal IVA, PEM y Consrellab. El nombre del archivo debe contener la cuit sin guiones. por ejemplo: "XXXXXXXXXXX_consrellab.txt"
¿Es necesario configurar manualmente sucursales, convenios y legajos?
No necesariamente. El proceso de importación del archivo ConsRelLab automatiza la apertura de sucursales, la carga de convenios y la creación de legajos.
¿Quiénes están pensados como usuarios del sistema?
Principalmente liquidadores de sueldos o personas con nociones básicas de liquidación; no necesariamente contadores.
¿Qué pasa si el convenio no existe?
El sistema asigna un convenio genérico (Ley de Contrato de Trabajo) que luego debe configurarse manualmente.
¿Se pueden agregar nuevos convenios fácilmente?
No. La carga de nuevos convenios es compleja por las excepciones que suelen requerir.
¿Se pueden importar legajos desde otro menú distinto al indicado?
Sí. Importar desde la opción general de importación múltiple también funciona y no modifica el resultado.
¿El campo “Seleccione puesto” vacío es válido?
Sí. Aunque parezca vacío, corresponde al código 9999 de puesto desempeñado, que es válido cuando el archivo no trae el puesto.
¿Es necesario asignar categorías distintas a empleados con distintos sueldos?
Sí. Para una liquidación correcta se deben asignar categorías distintas, aunque los nombres sean similares.
¿Las situaciones de revista se cargan por mes?
No. Se cargan cada vez que cambia la situación, por ejemplo al inicio y fin de una licencia.
¿Qué pasa si no cargo ninguna situación de revista?
El sistema asigna por defecto la situación 'Activo' desde una fecha determinada.
¿Qué sucede si un legajo queda incompleto?
El sistema muestra advertencias y el usuario debe completar manualmente los datos obligatorios antes de poder liquidar.
¿Dónde se debe cargar 5% por Contribución Adicional Tarea Diferencial?
Legajos: solapa datos básicos campo "% Contribución Adicional a la Seguridad Social (SS)"
¿Cuál es la diferencia entre fórmula SOS y fórmula custom?
La fórmula custom creada por el usuario reemplaza a la fórmula SOS provista por el sistema.
¿Cómo cambiar el sueldo de un empleado?
Desde Convenios → Conceptos, editando el valor del período correspondiente.
¿Cómo identifica el sistema los conceptos de vacaciones?
Por el prefijo del código: los conceptos que comienzan con 15 corresponden a vacaciones.
¿Las fórmulas son solo para casos fuera de convenio?
No. Las fórmulas se usan en todos los conceptos que deban liquidarse, estén o no fuera de convenio.
¿Por qué no puedo eliminar un período salarial?
Porque existen valores distintos de cero dentro de ese período. Primero deben ponerse en cero y luego eliminarse el rango.
¿Qué diferencia hay entre conceptos por descriptor y adicionales?
Los conceptos por descriptor dependen de la categoría o combinación de atributos del empleado; los adicionales mantienen el mismo valor para todos.
¿Qué diferencia hay entre conceptos remunerativos y contribuciones?
Los conceptos remunerativos impactan en la liquidación del empleado; las contribuciones son costos del empleador y no forman parte del recibo del trabajador.
¿Qué es un descriptor y para qué sirve?
Es el conjunto de atributos del empleado dentro del convenio (por ejemplo, rama, categoría, subcategoría, zona, jornada o edad) que determina cómo debe liquidarse.
¿Qué significan los prefijos de los códigos de conceptos?
Indican el tipo de concepto; por ejemplo: 11 remuneraciones, 13 horas extra, 15 vacaciones, 55 y 56 no remunerativos.
¿Se pueden definir múltiples períodos salariales?
Sí, siempre que los períodos no se superpongan entre sí.
¿Un concepto puede liquidarse sin fórmula?
No. Para poder liquidar un concepto debe tener asignada una fórmula (SOS o custom). Si se crea sin fórmula, no podrá liquidarse hasta parametrizarla.
¿Cómo cargar novedades de forma masiva?
Usando una planilla Excel preparada: se copia el rango indicado, se pega en el sistema, se valida y luego se guarda.
¿Para qué sirve el campo 'tipo de liquidación' en novedades?
Permite definir anticipadamente en qué tipo de liquidación se incluirá la novedad: mensual, quincena, SAC, final, etc.
¿Qué ocurre si no se selecciona un tipo de liquidación específico?
La novedad quedará sin seleccionar al momento de liquidar y deberá elegirse manualmente.
¿Qué pasa si al importar novedades el legajo no existe?
La novedad queda marcada como incorrecta en la validación y no podrá guardarse hasta corregir el número de legajo.
¿Se puede cargar el sueldo por novedad?
Sí, configurando el concepto con origen 'novedad'.
¿De dónde toma los datos la liquidación?
De los conceptos incluidos en el modelo y de las novedades cargadas para cada legajo.
¿La liquidación se guarda automáticamente?
No. Primero se genera una preliquidación y solo queda guardada cuando se presiona Aceptar.
¿Por qué la liquidación da valores en cero?
Porque la fórmula del concepto está configurada con origen 'novedad' y no hay novedades cargadas. Se debe corregir la fórmula o cargar la novedad correspondiente.
¿Por qué no aparecen empleados en una liquidación?
Porque la fecha de ingreso del empleado es posterior al período que se está liquidando.
¿Qué es un modelo de liquidación?
Es una plantilla que define qué conceptos se liquidan automáticamente según el tipo de liquidación.
¿Se puede copiar el modelo de un empleado a otro?
No directamente. El modelo general debe cubrir la mayoría de los casos y las excepciones se ajustan manualmente.
¿Se puede eliminar una liquidación ya aceptada?
Sí. El sistema lo permite.
¿Se pueden recuperar liquidaciones eliminadas?
No. Una vez eliminadas, deben volver a crearse manualmente.
¿Se pueden usar días con decimales en liquidaciones?
Sí. El sistema lo permite, aunque su uso depende del criterio operativo de cada usuario o estudio.
¿Dónde cargar la alícuota de ART?
Ingresando por Configuración / Convenios / Icono de Lápiz / Buscamos el Concepto 890009 Presionamos ese ícono de los tres puntos, colocar fecha desde fecha hasta (un periodo amplio por ejemplo 01/2026 12/2026) y el valor de la alícuota.
En los sueldo jornalizados UOCRA, donde actualizo el valor hora? Hay que ingresar legajo por legajo?
Para el Convenio de UOCRA SOS proporciona los valores de las distintas categorías y períodos. Si desea modificar los valores de los convenios: Ingresar por Configuración / Convenios / Icono de Lápiz a la derecha / pestaña de Conceptos.
¿Dónde cargo las horas trabajadas en la quincena?
Las horas trabajadas en la quincena se cargan por Novedades del concepto 114001
¿Por qué no puedo cargar más días de vacaciones?
Porque el sistema valida el máximo de días disponibles y puede estar computando conceptos de vacaciones que ya consumen días, por lo que no permite exceder el saldo habilitado.
¿Se pueden liquidar vacaciones sin cargarlas previamente en el legajo?
No. Primero debe cargarse la información de vacaciones en el legajo; de lo contrario no podrán liquidarse correctamente.
¿Conviene cargar importes netos o brutos en acumulados?
Neto es más simple; bruto es necesario cuando se requiere el detalle completo.
¿Cómo se cargan acumulados para Ganancias?
Mediante una liquidación sin impacto o usando el concepto 'Otros Empleos'.
¿Cómo se puede forzar el cálculo de Ganancias para probar?
Aumentando el sueldo o cargando acumulados previos.
¿El sistema calcula automáticamente el importe a detraer proporcional?
Sí, aunque la FAQ aclara que todavía había ajustes pendientes.
¿Por qué no se calcula el Impuesto a las Ganancias?
Porque faltan acumulados previos, lo que puede dejar una ganancia neta negativa e impedir el cálculo esperado.
No me da el importe de Obra Social Adherentes ¿Qué debo tener en cuenta?
Revisar que el porcentaje esté cargado correctamente en la configuración correspondiente, ya que un porcentaje mal parametrizado puede alterar el importe calculado.
¿Dónde se carga la alícuota de ART y por qué no aparece automáticamente?
La alícuota de ART no aparece automáticamente porque depende de cada empleador. Debe cargarse manualmente en Configuración → Convenios → Conceptos (890009), dentro del concepto correspondiente.
¿Por qué un empleado con código 099 igual tiene retenciones?
Porque falta configurar el código de actividad en el legajo; según la FAQ original, debería ser 15.
¿Qué significa el código de modalidad 099 y Código de actividad 15 en un empleado?
Utilizado para Directores y Socios, indica que el empleado no debería tener retenciones de jubilación ni obra social y que, en principio, solo paga ART.
¿Tienen disponible el nuevo formato de recibos de sueldos? ¿Ya implementaron la actualización de los modelos de recibos de sueldo con el detalle de las contribuciones patronales según lo exige la Ley 27.802 (modificación del Art. 140 LCT)?
La respuesta es Si. La nueva version del modulo Sueldos V2 cumple con el formato de impresion tal como exige a Ley 27.802. Recomendamos enviar un ticket desde el botón de "Soporte Técnico" opción 2 "Consultar un tema técnico o contable puntual" solicitando la activacion del nuevo modulo para tu usuario y colaboradores estando en la cuit en cuestion.
¿Es obligatorio usar firma electrónica en los recibos?
No de forma obligatoria según esta FAQ, aunque se señala que será importante por nuevas regulaciones.
¿Por qué aparecen textos deformados como 'menstrual' o 'saco' en el sistema?
Porque hay un traductor automático activado en el navegador. Se debe desactivar el traductor (por ejemplo, Google Translate) para evitar que modifique textos y conceptos del sistema.
¿Por qué es importante cargar el email del empleado?
Porque se utiliza para firma electrónica y comunicaciones con el empleado.
¿Por qué falla la generación o impresión del PDF de recibos?
Suele deberse a datos incompletos de sucursal (por ejemplo, falta de localidad), errores de configuración o caché/bloqueos del navegador. Conviene completar la sucursal, refrescar el navegador y reintentar.
¿Por qué los recibos salen en dos hojas?
Porque el recibo tiene muchas líneas o la configuración de impresión no quedó aplicada correctamente.
¿Por qué no se guarda la configuración de impresión?
Puede deberse a un problema de actualización o caché del navegador. Se recomienda refrescar con Ctrl+F5 y volver a guardar la configuración.
¿Por qué no figuran los conceptos de contribuciones a cargo del empleador en el recibo?
En la versión de una hoja por recibo se puede apreciar el desglose de las contribuciones, se configura desde configurar Cuit-solapa Empleador, impresion de recibos.
Cuando emito el recibo me aparece el domicilio de la empresa legal y necesito que aparezca el domicilio fiscal ¿Dónde lo puedo cambiar?
El domicilio lo puede cambiar desde Inicio / Sucursales. También puede generar varias sucursales con distintos domicilios y asociarlos a su correspondiente legajo.