Este grupo está destinado exclusivamente al intercambio de experiencias y consultas entre usuarios verificados de SOS Contador.
⚠️ Importante: este no es un canal de Soporte Técnico ni de asesoramiento profesional de SOS Contador. Para recibir una respuesta del equipo de SOS deberás comunicarte a través de los canales habituales de Soporte Técnico.
Para participar del grupo de WhatsApp del Módulo Sueldos, es necesario validar previamente que sos usuario de SOS Contador.
¿Cómo solicitar el acceso?
Para ingresar al grupo, seguí estos pasos:
Ingresá a SOS Contador
Accedé a la sección Soporte Técnico
Enviá un ticket con el siguiente asunto o mensaje:
“Solicitud acceso grupo WhatsApp Sueldos”
Indicá el número de teléfono que querés agregar al grupo 📲
¿Qué sucede luego?
Una vez enviado el ticket:
Se verificará que seas usuario PREMIUM O PYME de SOS Contador
Si está todo correcto, tu número será incorporado al listado de usuarios habilitados
Además de los instructivos escritos, también podés complementar el aprendizaje con nuestras Webinars sobre Sueldos, donde se explican distintos procesos paso a paso dentro de SOS Contador. Podés participar de estas Webinars todos los Jueves a las 17hs para encontrarnos en vivo.
💡 Encontrarás ejemplos prácticos, parametrizaciones, liquidaciones y respuestas a consultas frecuentes de los usuarios.
▶️ Accedé a la playlist de los Webinars grabados sobre Sueldos desde acá:
Verifique que su navegador tenga habilitada la descarga de múltiples archivos. Durante el proceso, SOS genera más de un archivo TXT y, si el navegador bloquea las descargas múltiples, la exportación podría no completarse correctamente.
En este video se explica cómo trabajar correctamente con el Libro de Sueldos Digital (LSD) en Sueldos V2 y cuál es el flujo recomendado antes de presentar una liquidación.
Además, se aclara cómo el sistema administra automáticamente las liquidaciones sucesivas del mismo mes (mensuales, SAC, finales, etc.) mediante acumuladores, evitando la necesidad de consolidar archivos manualmente como ocurría en versiones anteriores.. Enlace a Youtube:
Para generar los dos archivos para LSD (Conceptos y Liquidacion) correspondiente a cada una de las liquidaciones, ingresar al menú Procesos / Liquidaciones, localizar la liquidación de la que se desea obtener los archivos y tocar el "ojito" que se encuentra a la derecha. Se ingresará a la pantalla de detalle con los legajos e importes liquidados, esta:
Presionando el botón "Descargar LSD" se obtendrán los archivos para la presentación
Liquidación 1 del periodo:
Desde SOS, descargue los dos archivos TXT correspondientes a la liquidación:
Archivo Conceptos.
Archivo Libro Sueldo Digital (LSD).
Ingrese al servicio Libro de Sueldos Digital de ARCA.
Importe primero el archivo Conceptos.
Luego importe el archivo LSD.
Verifique la información.
Acepte y presente la liquidación correspondiente (por ejemplo, Liquidación 1 del período 2026/XX).
Una vez hecha la presentación en ARCA, regrese a SOS y cambie el estado de la liquidación a PRESENTADA.
Liquidación 2 del periodo:
Para cada liquidación adicional del mismo período:
Descargue nuevamente los dos archivos TXT (Conceptos y LSD) correspondientes a esa liquidación.
Importe primero el archivo Conceptos.
Luego importe el archivo LSD.
Verifique la información.
Acepte y presente la liquidación en ARCA.
Regrese a SOS y cambie su estado a PRESENTADA.
Repita este procedimiento para la totalidad de liquidaciones que tenga en el periodo y luego continúe con la presentación del F931 como realiza habitualmente.
A medida que se presenta LSD en ARCA con resultado satisfactorio, es necesario cambiar el estado de dicha liquidación de "Pendiente de Presentacion" a "Presentada".
Esto se hace de la siguiente forma: en la pantalla de Liquidaciones, abrir con el ojito de la derecha la liquidación que acaba de presentar en ARCA y cambiar manualmente el estado.
Inicial: la liquidación puede pasar a estado Pendiente mediante la descarga de los TXT o puede eliminarse.
Pendiente de presentación: se han descargado los TXT de esta liquidación para ser importados en LSD, una vez que se ha cargado y aceptado en LSD sin errores puede modificarse al estado Presentada, caso contrario si existiese algún error puede devolverse a estado Inicial.
Presentada: la presentación en ARCA ya fue realizada y el usuario confirmó ese estado en SOS.
Importante: Antes de cambiar el estado de la liquidación a Presentada, verifique que la presentación en Libro Sueldo Digital se haya realizado correctamente y que no sea necesario efectuar modificaciones. Una vez que la liquidación se marca como Presentada, ese estado no puede revertirse desde el sistema.
Siguiendo esta secuencia, cada liquidación quedará correctamente presentada en el Libro de Sueldos Digital y podrá realizar la presentación del F.931 sin inconvenientes. Ante cualquier modificación o nueva liquidación del período, recuerde actualizar su estado en SOS una vez completada la presentación en ARCA para mantener la información sincronizada.
Una vez que todas las liquidaciones del período se encuentren presentadas en Libro de Sueldos Digital y marcadas como Presentadas en SOS, podrá realizar la presentación del F.931 siguiendo el procedimiento habitual.
Importante: No avance con la presentación del F.931 hasta haber presentado previamente todas las liquidaciones del período en Libro de Sueldos Digital y actualizado su estado en SOS. Esto garantiza que la información utilizada para las cargas sociales sea la correcta.
Si durante la presentación en Libro Sueldo Digital se detecta un error que obliga a modificar la liquidación, deberá:
Cambiar el estado de la liquidación de Pendiente de presentación a Inicial.
Eliminar esa liquidación.
Generarla nuevamente con las correcciones correspondientes.
Repetir el proceso de presentación.