Importación Mercado Libre
¿Cómo utilizo la importación desde Mercado Libre?
Debes ingresar desde Inicio / Importar datos / Importación Mercado Libre :
Al ingresar a la rutina de importación ML, aparecerá un rango de fechas y el botón BUSCAR para ver obtener el listado de operaciones ML en pantalla:
La primera vez que se presione este botón, será necesario conectar con la cuenta ML, ingresando email, teléfono o usuario de Mercado Libre.
Conexión inicial de SOS-Contador con Mercado Libre
Para el ejemplo de abajo hemos seleccionado la opción “email”. Al seleccionar la opción “Usuario de Mercado Libre" o "Teléfono", los pasos son los mismos (ingresar el dato de identificación y luego la clave)
Estas credenciales NO se están ingresando en SOS sino en una ventana Mercado Libre que es presentada por SOS
Ingresar la contraseña de Mercado Libre:
El primer inicio de sesión debe hacerlo el propietario de la cuenta Mercado Libre. Esto es así ya que la validación en 2 pasos deberá hacerla con su celular, sea mediante QR, reconocimiento facial o código enviado al celular.
Al iniciar sesión, observaremos esta indicación: “Escanea con la APP de Mercado PAGO para continuar”. En caso de que desee usar otro método, encontrará las indicaciones debajo del QR en pantalla.
Al escanear el QR con MP desde el celular, el propetario de la cuenta verá la siguiente pantalla. Debe presionar “Confirmar”:
Continuando en la pantalla de SOS, debés autorizar a SOS-Contador para que se conecte con Mercado Pago:
Una vez que tildes el check box y presiones "Continuar", aparecerá este cartel para terminar de Autorizar a SOS Contador:
¡Autorizaste con éxito! Ya podés ver las operaciones en SOS-Contador
Por ultimo aparecerá una pantalla con el cartel "Autorizaste con éxito". Y listo, ya conectaste SOS con Mercado Libre:
Una vez realizada esta validación, se verá en pantalla una lista de operaciones, semejante a la que se muestra en la siguiente imagen:
El listado muestra:
Id de operación ML
Estado: pagado, cancelado, facturado
Cliente
Productos
Fecha de cierre de la operación
Monto total
Muy lindo pero... no veo todas mis operaciones!
Si no ves todas las operaciones que esperabas ver, marcá la opción "Buscar en archivo":
Esta opción busca las operaciones que ya fueron calificadas por ambas partes. No es lo habitual facturar operaciones con una demora tal que la misma ya haya sido calificada, pero es posible. Con esta opción de búsqueda las podrás encontrar.
Listo, ahora quiero importar a SOS como ventas
Para importar a SOS se deberá marcar las operaciones que se desean incluir en la importación. En la esquina superior izquierda del listado se encontrará un checkbox que permitirá seleccionar todas las operaciones, si no deseas marcar una por una.
Una vez seleccionadas las operaciones a importar, deberás configurar el panel de parámetros de importación que se encuentra en la parte superior del listado, y que se ve como la siguiente imagen:
En este panel se deberá especificar los datos con los cuales se completará la importación de las operaciones:
Punto de venta del comprobante: el número de punto de ventas en el que se insertarán las operaciones. Si no se encuentra aquí el punto de ventas correcto, crearlo desde menú Inicio / Configurar CUIT, solapa “Puntos de Venta”
Código de actividad: el código de actividad que se asignará a las operaciones, importante para la liquidación de IVA por actividad y para liquidación de IIBB
Centro de costos
Cuenta de cancelación: las operaciones se marcarán como canceladas contra la cuenta indicada aquí. Se puede elegir la opción “no dar por canceladas” si se quiere manejar una cuenta corriente e ir cargando los cobros a medida que se producen
Alícuota: se utilizará la alícuota indicada aquí para volcar la operación y crear los productos
Jurisdicción IIBB: no es necesario establecerla, ya que la rutina utilizar la provincia del domicilio de entrega como Jurisdicción IIBB del comprobante a crear
Si hay operaciones a una alícuota y operaciones a otra, se deberá importar en dos tandas, una para cada alícuota.
Una vez seteados correctamente estos parámetros, presionar el botón “Importar ventas”. Un mensaje informará el resultado de la importación.
Ya importé... cómo veo los comprobantes importados?
Para ver los comprobantes importados, ingresar a menú Inicio / Ventas y localizar los comprobantes que tienen un ícono “ML” a su izquierda, como se muestra en la siguiente imagen:
También es posible utilizar el filtro que se muestra en la siguiente imagen:
Al ingresar nuevamente a la rutina de importación Mercado Libre, las operaciones ya importadas aparecen en grisado y con leyenda “Facturado”, evitando así que se las vuelva a importar por error:
Si se desea re-importar las operaciones ML ya importadas, será necesario eliminar el comprobante de venta correspondiente a esa operación
Listo! Ya tenés los datos cargados en SOS, listos para obtener CAE y subir el PDF a plataforma ML!
Una vez que tenés los comprobantes importados como Ventas en SOS, podrás solicitar y obtener CAE.
Al solicitar y obtener CAE para las facturas, en el mismo momento y de forma automática el SOS se conectará con plataforma ML y colocará allí los PDF con QR de los comprobantes emitidos. El cliente comprador recibirá la notificación “Tu factura ya está disponible” emitida por ML, así que no necesitarás enviarle la factura:
¿Cómo evitar la subida a la plataforma ML al obtener CAE?
Podrás configurar SOS de forma de impedir que las FC se suban a ML. Desde Inicio / Configurar CUIT / Solapa F.Corte y Avanzadas podés tildar la opción “Al obtener CAE, no enviar a plataforma ML”.
Autoimpo ML automatiza tus importaciones Mercado Libre
Autoimpo ML de SOS se encarga de descargar automáticamente las operaciones ML y dejarlas como “Ventas”, listas para obtener CAE. Podrás filtrar estas operaciones autoimportadas utilizando el filtro “Autoimpo MercadoLibre” como se muestra en la siguiente imagen:
La Autoimpo ML tiene una gran mejora respecto a la manual y es que si hubiera varios artículos en carrito, importa todos ellos como una venta con varios ítems (uno por cada artículo)
Una vez activado Autoimpo ML sugerimos NO realizar importaciones manuales ya que las mismas podrían superponerse con las autoimportaciones ML.
Podrás activar Autoimpo ML en forma gratuita, tanto en planes FREE como PREMIUM y probarlo durante 90 días. De ahí en más, se requiere tomar un plan PREMIUM PYME para la CUIT que realiza las ventas.
Cómo activo Autoimpo ML?
Para pedir Autoimpo ML toca el botón Soporte Técnico e indicanos:
en qué sucursal (punto de ventas) deseás que se creen las ventas
si deseas que el CAE se obtenga automáticamente o lo pedirás manualmente, tener en cuenta que la FC sólo se subirá a plataforma ML una vez que obtenga CAE
Carga correcta en SOS-Contador - Compras de la factura por servicios de Mercado Libre y Mercado Pago
Si bien la importacion manual de ML y MP disponible en SOS no tiene un costo para los usuarios, mensualmente Mercado Libre te envía una factura por sus propios servicios. La factura tiene conceptos al 21% e incluye diversas percepciones, como se puede ver en la siguiente captura:
De esta manera se carga al sistema SOS:
Para quienes tengan activo el servicio Autoimpo de SOS-Contador la factura se importará automáticamente.
Errores frecuentes
No veo los comprobantes emitidos en Mis Comprobantes
Todos los comprobantes que obtienen CAE con SOS Contador impactan en Mis comprobantes emitidos. Pero la visualización en Mis Comprobantes no es inmediata. La misma web de ARCA indica que la demora es de un día, como mostramos a continuación:
Error: File not Allowed
El error "File not Allowed" se presenta al utilizar la importación manual de Mercado Libre. Cuando una operación de venta en MercadoLibre incluye varios productos, y el sistema genera una factura por cada uno de los ítems. Sin embargo, MercadoLibre solo permite subir un comprobante por operación. Esto provoca que los comprobantes adicionales no puedan cargarse a la plataforma, generando el error.
Para evitar este problema, se recomienda utilizar la función Autoimpo de MercadoLibre, la cual genera un único comprobante que cubre el total de los ítems de la operación, eliminando la posibilidad de que ocurra este error
Error: Más de 24 horas intentando subir
Cuando una operación de venta originada en una importación ML obtiene CAE, se incorpora el PDF de la FC en una cola para ser subida a plataforma ML.
Si no logra ser subida en 36 horas, aparece el cartel “Más de 24 horas intentando subir”, es decir, se marca como fallido. Debe subirse manualmente a plataforma ML y se abandona el intento de subirlas.
Puede fallar la subida por múltiples razones: que la plataforma ML no la reciba, que el token ML del usuario en SOS haya caducado, que el PDF tenga algún error… Se cesa el intento de subir para que no “trabe” la subida de las FC subsiguientes, de manera no provocar un daño mayor.
Error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
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